スマホを使うようになってから、マックの「かざすクーポン」を使うようになりました。
バーガー類は20～50円、ポテトは150円以上割引になることもあり、自分にとっては非常に助かっているクーポンです。が、そんなクーポン。
はじめて使ったときは使い方がよく分からず、かなり困惑しました。
マックでクーポンをはじめて使った日。
店に入る直前でスマホを取り出し、使うクーポンをセットしてからレジへ。
で、いつものように注文。
そして店員さんが「○○○円です」と言ってきたので、ここで「クーポンを使いたいのですが･･･」と伝えると、店員さんは「はい」と言った後に特に何も言ってきません。
スマホ初心者でもある自分はここでどうしていいか分からず・・・。
思わず「あの、どうすれば」と店員さんに聞くと、「かざしてください」というので、ここでスマホのクーポンをかざすことを知りました。
このことが分かるまでは、「会計の際に番号を伝える」や「スマホの画面を見せる」などでクーポンを使うのかな？とも思っていたので、謎が解けてスッキリ。
これで次回以降は安心してクーポンを使えると思っていました。
後日。
ダブダブチを買う際、またクーポンを使うことにしました。
このときはポテトにもお得なクーポンがあったのでそれを使うことに。
そしてこのときも、注文した後に「クーポンを使いたいのですが･･･」と伝え、読み取る機械にスマホをかざしたのですが、いつまでたっても反応なし。
それをみて「あれ？俺がクーポンをセットし忘れた？」と焦ったのですが、このときはなぜか店員さんの方でクーポンの値段に設定してくれたので、スマホをかざす必要はありませんでした。
ま、自分としてはクーポンの値段で買えたので不満はなく、店を後にしました。
そして更に後日。
再びダブダブチを買いに、マックに行き注文。
店に入る直前でスマホでクーポンをセットし、またいつものように普通に注文し終わってからクーポンを使うことを伝えると、ここで店員さんが他のクルーに大きめの声でこんなことを伝えました。
「レジ、クーポンに打ち直します」
これを聞いたとき、自分は何か違和感を覚えました。
「ん？注文の仕方が間違っていたかな」と。
でも、店員さんは別に自分に対してイヤミのような感じで言ったわけでもなく、その後のやりとりも普通でした。
で、このときもクーポンの値段で商品を買えたので、そのまま家に帰ったのですが・・・。
家に着いた後、あの店員さんの放ったあの一言が気になりました。
「レジ、クーポンに打ち直します」という言葉が。
そのため調べてみることに。
そして一通り調べました。
マックのクーポンの正しい使い方を。
すると、ネットでは自分と同じような悩みを抱えて質問している方が多数いて、答えが簡単に見つかりました。
その結果・・・自分のクーポンの提示の仕方が間違っていたことに気付きました。
つまり、マックのかざすクーポンを使うときは、最初に「クーポンを使います」というのが正しいようです。
自分が注文した後に「クーポンを使いたいのですが･･･」と伝えていた理由としては、他の店（スーパーなど）で使う際もいつも会計の最後に出して使っていたため。
紙のクーポンなどは商品を一通りスキャン後、その後にクーポンを出して値引きしてもらうのが一般的だと思います。
そのため、マックも注文した後にスマホをかざして値引きしてもらえば問題ないと思っていました。
しかし、これが間違い。
本来は注文前にスマホにクーポンをセットして注文する際、最初に「クーポンを使います」といってかざせばそのまま注文として読み取ってくれるとそうで。
そして、クーポンを使う以外の商品があれば、それを別に頼むと言う流れ。
あのとき店員さんが「レジ、クーポンに打ち直します」と言っていた意味が分かりました。
先にクーポン利用を伝えないと、店員さんからすれば二度手間になると。
ということで、3回目にしてようやく正しいかざすクーポンの使い方が分かりました。
まぁ、このことはマックのサイトなどに書いてあり、自分が見落としているだけなのかもしれません。
だから自分に確認不足といえばそれまでなのですが・・・。
ただ、一つ思ったことがあります。
それは1～2回目のクーポンを利用した注文の際、レジにいた店員さんがこのことを教えてくれなかったこと。
特に1回目の店員の場合、自分がクーポンの使い方に不慣れでオロオロしているのを目にしているわけですから、そういうアドバイスをしてくれても良かったのかと。
ま、どうでもいいおっさんだからスルーされたのだとは思いますが（笑。
と、そんなこともあり、便利だけど出すタイミン分からず困ったマックのかざすクーポン。
これからは店員さんに迷惑をかけないよう、常に最初にクーポン利用することを伝え、これからもお得に買い物をしていこうと思います。
[3回]
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