マツモトキヨシで買い物をするときによく使うスマホのクーポン。
紙などのクーポンに比べ、使いやすくて気に入っています。
スマホは常に持ち歩いているから、「あ、ちょっと寄って買い物をしていこう」なんてときにも使えなくて困るなんてこともないのが便利。
んで、先日。
ちょっと仕事の備品で必要なものがあったため、それだけを買うために普段は利用しないマツモトキヨシへ。
商品をカゴに取り、レジに向かう前にスマホのクーポンを用意。
自分の番が来たので、「クーポンを使いたいのですが」とスマホを差し出すと･･･。
40代ぐらいの女性店員がこう言ってきました。
「あ、これ「使用する」タブを引っ張ってもらっていいですか？」
これを聞いた自分は思わずキョトン。
というのも、これまで何十回とこのスマホのクーポンを使ってきて、そんなことを言われたことは一度もなかったのです。
これまで会った店員さんたちは全員みずから操作していました。
というか、皆さんならこの注意書きを読んでも、先に自分で動かしますか？
赤線で囲んだ部分の「ここから下は必ず店員に操作してもらってください」や、
その上に「＊事前に操作すると無効になります」とまで書かれているこのクーポンを。
日本語が分かるなら、まず勝手に動かす人はいないと思うのですが･･･。
ま、こんなのは些細なことだと分かっています。
自分で動かすのも別に苦ではありません（笑。
でも･･･ここまで注意書きが書かれているクーポンなのに操作を求められたことに、自分は何ともモヤッとした気分になりました。
一瞬、「え、いや、ここに「店員に操作してもらってください」って書いてありますよね」と言おうかと思ったぐらい。
しかし･･･事を荒げることもないし、ヘタレの自分です。
それゆえ、
「あ、すいません、こっちで動かしたら怒られると思っちゃって･･･」
と弱腰でその場を濁しただけに留まりました。
女性店員は、
「いえいえ、そんなことないんですよ」
とか、
「まぁ店ごとにやり方が違いますからねぇ」
みたいなことを言っていましたが･･･。
後でこのことを思い返すと、やはりイラッとしてしまうのです。
「おかしいのは注意書きを把握していないあっちの方だろ」と。
分かっているならスッと動かしてピッとやるだけで、それで全て丸く収まるのですから。
というわけで、自分は間違っていないのにどこか負けたような気分にさせられたこの出来事。
普段利用していない店だけに、もう行かなければいいだけのことですが･･･。
けっきょくきちっとしたルールを上が決めても、それを守らずいい加減なことをする人はどこにでもいるのだと実感。
おそらくこの女性店員からすれば大したことではないのでしょうが･･･、俺はブログに書かないと収まらないぐらいムカつきました（笑。
自分も仕事において、自己流で勝手なことをやらないように気をつけようと思います。
[2回]
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